Vanguard Risk Radar

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menguraikan cara PT Vostra Internasional (selanjutnya disebut "Perusahaan" atau "Kami") memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menampilkan, mengumumkan, mengungkapkan, memproses, membukakan akses, menyimpan, mengirimkan, memberikan, membagikan, mengolah, mengelola, memusnahkan, melindungi, dan/atau melakukan kerja sama dengan pihak ketiga (secara bersama-sama disebut "Pemanfaatan") data pribadi pengguna Vanguard Risk Radar ("Anda").

Data Pribadi

  • Data pribadi yang dimaksud meliputi:
    1. nama,
    2. alamat surel/email, dan
    3. data analitik penggunaan aplikasi, seperti informasi penggunaan fitur, aktivitas dasar dalam aplikasi, waktu penggunaan, jenis perangkat, versi aplikasi, laporan gangguan aplikasi, serta data teknis serupa yang digunakan untuk memahami dan meningkatkan kualitas Layanan.

    (selanjutnya disebut "Data Pribadi") yang Anda berikan atau yang dikumpulkan melalui penggunaan Layanan. Data Pribadi yang dimaksud di sini tidak termasuk Data Pribadi yang telah tersedia secara publik.

  • Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat & Ketentuan ("Ketentuan") penggunaan layanan yang disediakan oleh Kami ("Layanan"). Penggunaan Layanan dan setiap fitur merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap Ketentuan tersebut dan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami sepenuhnya sebelum mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Layanan.

Pengumpulan Data Pribadi

  • Data Pribadi dapat Anda berikan secara langsung pada saat Anda mengikatkan diri dalam perjanjian kerja sama dengan Kami, mendaftar, mengakses, menghubungi Kami, maupun menggunakan Layanan Kami.
  • Kami juga dapat mengumpulkan data analitik penggunaan aplikasi melalui Layanan, baik data baru maupun data historis, agar Kami dapat memahami penggunaan Layanan dan meningkatkan kualitas Layanan dari waktu ke waktu.
  • Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang kepada Kami untuk melakukan Pemanfaatan atas Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami maupun yang dikumpulkan melalui penggunaan Layanan.

Penggunaan Data Pribadi

  • Anda dengan ini memberikan persetujuan secara tegas kepada Kami untuk melakukan Pemanfaatan Data Pribadi Anda untuk penggunaan Layanan, kegiatan bisnis dan operasional Kami maupun keperluan lain termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Menanggapi pertanyaan, komentar atau keluhan.
    2. Berkomunikasi dengan Anda melalui media yang relevan dengan Layanan, termasuk surat elektronik.
    3. Memahami dan menganalisa pola penggunaan Layanan terkait kebutuhan dan preferensi pengguna.
    4. Mengembangkan, meningkatkan, menjaga, dan menyediakan Layanan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
    5. Melakukan pemantauan kualitas Layanan, termasuk analisa performa aplikasi dan penanganan gangguan aplikasi.
    6. Melakukan proses administrasi internal, audit, kepatuhan, dan pemenuhan kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pemberian dan Pengungkapan Data Pribadi

  • Anda dengan ini memberikan persetujuan secara tegas kepada Kami bahwa untuk tujuan bisnis dan operasional maupun keperluan lain, Kami dapat memberikan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami terkait Pemanfaatan atas Data Pribadi Anda.
  • Pihak ketiga tersebut termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Perusahaan penyedia layanan terkait teknologi informasi, termasuk layanan infrastruktur, komputasi awan, perangkat lunak, analitik, dan pelaporan gangguan aplikasi.
    2. Perusahaan penyedia layanan lainnya maupun mitra Kami yang terkait dengan Layanan.
    3. Penasihat profesional dan auditor eksternal, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan dan konsultan lainnya.
    4. Otoritas pemerintah, baik di dalam maupun di luar yurisdiksi negara Republik Indonesia sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    5. Pihak-pihak lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengelolaan dan Keamanan Data Pribadi

  • Kami sangat menghargai Data Pribadi Anda dan berupaya secara wajar untuk melindungi setiap Data Pribadi.
  • Kami senantiasa berusaha meningkatkan standar perlindungan Layanan. Adapun demikian, Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul akibat rusaknya atau hilangnya Data Pribadi yang terjadi di luar kendali Kami. Oleh karena itu, Kami menyarankan agar Anda selalu menjaga keamanan akses terhadap Layanan yang Anda pergunakan.
  • Anda dengan ini memberikan persetujuan secara tegas kepada Kami bahwa Kami dapat mengirimkan, menyimpan, menggunakan, dan mengolah Data Pribadi Anda pada fasilitas penyimpanan dan pemrosesan data yang ditunjuk oleh Kami. Fasilitas tersebut dapat dikelola oleh pihak ketiga, baik yang terletak di dalam atau luar wilayah negara Republik Indonesia.
  • Pemanfaatan Data Pribadi sehubungan dengan penggunaan Layanan akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hingga ada permintaan khusus untuk menghapus Data Pribadi Anda, sepanjang permintaan tersebut dapat dipenuhi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pembaharuan dan Pengubahan Data Pribadi

  • Anda dapat mengubah Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami sewaktu-waktu, memilih untuk tidak menerima komunikasi dari Kami dan/atau menarik persetujuan atas Pemanfaatan atas Data Pribadi Anda.
  • Anda setuju bahwa penarikan persetujuan tersebut dapat mempengaruhi akses terhadap Layanan yang Anda gunakan.
  • Anda dapat menggunakan informasi pada bagian Kontak Kami untuk menghubungi Kami terkait hal tersebut.

Perjanjian Pengguna

  • Dengan mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Layanan, Anda dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan secara tegas atas Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dijelaskan di atas.
  • Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami adalah benar, lengkap, diperoleh secara sah dan Anda memiliki hak sepenuhnya untuk memberikannya kepada Kami.
  • Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dan memberitahukannya kepada Anda. Akses dan/atau penggunaan Layanan secara terus-menerus serta tidak adanya pemberitahuan secara tertulis kepada Kami mengenai keberatan Anda atas perubahan yang dibuat merupakan bentuk penerimaan dan persetujuan Anda atas perubahan Kebijakan Privasi tersebut. Oleh karena itu, Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terkini tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan. Anda bertanggung jawab untuk senantiasa memahami perubahan yang Kami buat dari waktu ke waktu.

Lain-lain

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan menurut hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia dan setiap sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang diadakan di Jakarta sesuai dengan Peraturan Arbitrase yang berlaku di Badan Arbitrase Nasional Indonesia.

Kontak Kami

Anda memiliki Hak atas perbaikan dan penghapusan Data Pribadi Anda termasuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan. Apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut maupun terdapat keluhan, Anda dapat menghubungi Kami melalui email support@vostra.co.id atau kontak yang terdapat dalam perjanjian kerja sama.